A jó vezetők ismerik az alkalmazottaikat, főleg a motivációs térkép képzés által
Egy jó vezetőt sok minden jellemez, de elsősorban az, hogy jól tud bánni az emberekkel. Az, hogy az adott csapat, munkaközösség jól működik-e, nagyon sokban múlik a menedzseren. Az, ha feszültségek vannak a cégnél, sok okból kialakulhat, de a cél az, hogy ezeket a feszültségeket kezeljük-e és ha igen, akkor hogyan kezeljük ezeket.